抓饭直播

　　为更好地发挥公共文化服务阵地作用，泰达图书馆以读者需求为导向，结合天津开发区外来人口多、人口流动性强、知识密集型单位多等特点，有针对性地强化和改进读者服务工作。 

　　一是加强读者需求研究，使服务更具人性化。加强读者办证、制证管理，提高办证效率，在正常情况下实现立等可取。从7月1日开始，每个借书证一次借阅册数由原来的3本提高到5本，借阅期限由原来的30天延长到60天。调整读者丢书处置方式，由原来的加倍罚款调整为原价赔偿。妥善解决随书光盘借阅等问题，最大限度的为读者提供方便。 

　　二是改善阅览自习环境，使居民学的更开心。针对到馆自习市民的需求，着力提升学习的舒适度。软件上，提高各层阅览区服务标准，规范服务台工作秩序。在硬件上，调整自习区阅览桌椅，加装自习区照明设备，配备读者饮水设施。 

　　三是管理素质双管齐下，使窗口形象更鲜明。强化工作秩序，健全管理制度，保证书架整洁，图书整齐、有序，规范图书剔旧工作，缩短新书上架周期。加强秩序和安全巡视，确保公共场所安全、稳定和人身财产安全。加强对馆员的教育、培训，培养馆员的主人翁精神，提升馆员的服务意识和服务水平，保持泰达图书馆现代、一流的窗口形象。（来源：天津市滨海新区文化广播电视局）