山东省龙口市文化和旅游局“山·海文旅”志愿服务队积极响应党和人民号召，以为群众办实事为导向，锐意改革创新，把党史学习教育成果转化为扎实开展好“我为群众办实事”文明实践活动，用实际行动凝聚民心。

　　在“实”字上展担当，突出党建引领。“山·海文旅”志愿服务队把服务群众、造福群众作为主题实践活动的出发点和落脚点，充分发挥党建引领作用，在实践活动中提升党建水平与服务质量。在春季“森林防火志愿活动”中对重点防火村进行全面督导检查，严防森林火险；走进下丁家艰苦奋斗基地、庵夼等场所开展特色党史学习教育；启动“红动龙口”党史学习教育主题路线发布仪式，在全市发布“重走抗日烽火地，重温民族自强心”“缅怀革命先烈，重温伟大胜利”“感受战天斗地创业，重温艰苦奋斗精神”“观听改革开放红潮，见证龙口发展新篇”四大主题，配套6条学习观摩线路。用实际行动打响“山·海文旅”志愿服务品牌，推动为民办实事工作走深走实。

　　在“送”字上显作为，坚持文化惠民。按照“我为群众办实事”主题实践活动要求，不断完善公共文化服务体系，让更多的公共文化服务惠及人民群众。3月，组织市、镇、村三级联动举办“胶东红潮 奋斗龙口”第三届烟台市民文化节开幕式龙口分会场活动，让广大市民群众就近、便捷地享受各类优质文化资源。4月，走进中小学和幼儿园，举办经典诵读、有奖答题等系列丰富多彩的全民阅读活动，加强青少年红色文化教育。5月至6月，开展2021年“文化龙口欢乐行”送演团队节目审查工作，严把节目质量关，确保今年送演团队节目政治过硬、质量过硬。

　　在“新”字上搞创新，打造文旅品牌。“山·海文旅”志愿服务队搭建由微信公众号、抖音、快手等新媒体平台构成的宣传矩阵，全力打造“最美龙口·好人之城”“山海仙境·梦幻龙口”城市品牌。截至目前，各志愿者组织拍摄发布的各类短视频作品近3000部，阅读量2亿，点赞量18万。5月，组织了“山海仙境 追梦龙口”全国大V采风活动，做好龙口旅游的文章，阅读量近2亿，发起讨论达2万，展示龙口文旅城市形象，有效助力文旅市场复苏，提升群众获得感幸福感。6月，开启西北推介之行，举办一系列推介调研活动，推出系列优惠措施，丰富旅游产品供给。

　　在“严”字上下功夫，筑牢安全防线。结合工作实际，以安全生产大排查大整治行动为契机，统筹推进行业领域安全生产隐患排查整治和疫情防控工作。在庙会、采摘节和“五一”期间，龙口市文旅局全体志愿者打出“文旅人不休假”的口号，紧靠一线，全员上岗，从严从实从细抓好安全防疫工作，为游客安全保驾护航。整合“山·海文旅”学雷锋救援队等社会力量做好为民服务工作。同时，通过定时检查与不定时抽查相结合的方式对各旅行社、星级酒店、歌舞娱乐场所、互联网上网服务营业场所等进行督导检查，确保全市文化和旅游市场健康有序发展。（郑锦芳 乔美红）