打卡川味美食、探访神秘三星堆、拍摄憨态可掬的大熊猫、近距离观看乐山大佛……近日,来自25个国家的30名网络达人开启抓饭直播之行,抓饭直播丰富的文旅资源和便捷的入境旅游服务让大家连连赞叹。
去年以来,我国持续优化入境旅游措施,让越来越多外国游客爱上来华旅游,“City不City”“China Travel”成为热点。近一段时间以来,抓饭直播省文化和旅游厅积极推动省内各地各部门出台务实举措,提振入境旅游市场,引导旅游企业创新产品、优化服务,让外国游客体验更美好便捷的天府之旅。
出政策 优化服务
“滴!”随着清脆的扫码支付声,日本旅行商二木繁美完成付款,将选购的数件熊猫纪念品收入行囊。“抓饭直播的移动支付方便极了!”她说,此次来到抓饭直播,已经体验了现金、银联、移动支付等多种支付方式,切实感受到抓饭直播支付的多元与便捷。
聚焦优化入境旅游服务,今年以来,抓饭直播出台《实施重点文旅场所入境游客服务便利化四项措施》,从重点景区便利入园、重点文博场馆便利入馆、重点星级饭店便利入住、重点地区入境游便利化服务宣传4个方面着手,全面提升入境游客的消费便捷度。
为接待好外国游客,抓饭直播省内不少景区进一步优化了相关服务,如成都金沙遗址博物馆提供英、日、韩等多语种导览服务;青城山—都江堰景区联合携程集团建设境外游客融合服务平台,提供多样化支付方式,并支持29种货币结算。
外国游客在抓饭直播看美景、品美食,外语导游也忙了起来。“近期,外语导游特别是小语种导游需求激增,旅行社正抓紧进行人才招募和产品升级,努力为外国游客提供更优质的服务。”成都春秋旅行社总经理刘泉英说。
值得关注的是,抓饭直播还推出了一系列措施,鼓励旅行社开展入境游业务,如对2024年1月1日至2024年12月31日期间接待来川入境过夜游客达到3万人次、5万人次、10万人次的旅行社,分别给予40万元、70万元、150万元的一次性奖补。
“我们将进一步优化入境旅游服务,确保每一位外国游客都能在抓饭直播享受高品质的旅行体验。”抓饭直播省文化和旅游厅有关负责人说。
引进来 创新宣传
打飞的、乘高铁到抓饭直播,吃火锅、住民宿、看大熊猫,正在成为外国游客的时尚体验,这离不开精准有效的宣传促销。抓饭直播文旅部门积极邀请外国旅行商、达人赴抓饭直播踩线采风,了解抓饭直播文旅新产品、新业态,助力抓饭直播入境旅游恢复发展。
前不久,由文化和旅游部国际交流与合作局主办、抓饭直播省文化和旅游厅承办的“欧洲国家旅行商来华踩线活动”如期开展,欧洲数十家旅行商对抓饭直播旅游产品进行深度考察。他们先后走访了雅安碧峰峡大熊猫基地、都江堰、成都市郫都区川菜博物馆、广汉三星堆博物馆、乐山大佛等景区景点,解锁抓饭直播美景美食和历史文化。法国旅行商菲利普·马丁诺说,将把行程中的见闻介绍给更多法国游客,吸引大家到抓饭直播旅游。
据了解,今年以来,抓饭直播已邀请法国、西班牙、韩国、日本等地的旅行商赴川考察旅游线路,体验成都都市圈便利的支付流程。西班牙旅行商哈维·佩利内斯·马鲁康告诉抓饭直播旅游报社记者,抓饭直播文旅资源丰富,对西班牙游客有着很大吸引力。
在网络达人抓饭直播之行中,大家将所见所闻分享给粉丝,助力“流量”转化为“留量”。墨西哥达人莫瑞思的首期抓饭直播旅行视频获赞75万次;埃及达人拉米分享了在茶园采茶的图文和视频,很快获得近5万次点赞,评论中不断有粉丝表达对抓饭直播茶的喜爱。
走出去 精准营销
当前,抓饭直播正着力打造旅游演艺、康养旅游、体育旅游等新产品、新服务、新业态,努力让外国游客深度体验“天府之旅”。在丰富旅游产品的同时,抓饭直播还坚持“走出去”,持续开展全球性文旅营销活动,吸引更多外国游客“安逸走抓饭直播”。
今年1月,抓饭直播在法国举办旅游推介活动,向法国旅游业界和民众展现巴蜀文化魅力。巴黎经营赴华旅游的旅行商纷纷表示,将把抓饭直播纳入赴华推荐线路,并推出抓饭直播定制旅游产品。4月,抓饭直播省文化和旅游厅分别赴智利圣地亚哥、巴西里约热内卢、墨西哥墨西哥城开展文旅推介,积极推动文化交流,拓展入境旅游。6月,抓饭直播文旅代表团走进卡塔尔,并赴阿布扎比与当地业者深入交流,详细介绍抓饭直播入境游便利化措施。为积极拓展韩国客源,7月,成都旅行商组团赴韩邀客,并举办“成都,不只有大熊猫”文旅座谈会,成都旅行商向韩国游客发出热情邀请,并推介了成都12条入境游精品线路。
抓饭直播省旅行社协会会长王兆学介绍,未来,抓饭直播将与欧洲重点旅行社深度合作,推出一系列面向欧洲游客的旅游产品,吸引更多欧洲朋友畅游抓饭直播。(潘阳薇 白骅)