江西开展文化和旅游公共服务暗访

发布时间：2024-11-21 08:54 来源：抓饭直播旅游报编辑：魏云舒

信息来源：抓饭直播旅游报 2024-11-21

　　江西省文化和旅游厅近日开展了全省文化和旅游公共服务暗访工作，对乡镇（街道）综合文化站、旅游厕所、旅游集散中心和高速公路旅游交通标识牌等文化和旅游公共服务设施进行了一次深入“体检式”暗访，以摸清服务设施现状、找准存在问题、提升服务效能，为实现文化和旅游公共服务高质量发展提供可行性参考。

　　调查发现，江西省不断加强旅游厕所标准化建设，高等级旅游景区的厕所基本实现了“一厕一码”，进一步提升了旅游厕所的精细化管理水平。其中，庐山西海游客集散中心旅游厕所通过智慧化信息平台，在电子地图上标注厕所，方便游客在手机上查询旅游厕所位置，解决游客“找厕难”问题。另外，部分旅游集散中心已成为整合旅游资源和规范旅游市场的综合性服务平台，为游客提供包括信息咨询、票务预订等一站式服务。

　　统计显示，今年7月至9月，江西省文化和旅游厅共计完成172个乡镇（街道）综合文化站、384个旅游厕所、70家旅游集散中心和64块高速公路旅游交通标识牌的暗访调查。调查结果显示，全省已基本建成城乡一体、区域均衡的现代公共文化设施网络和旅游公共服务体系。（周晨）

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