参观红色遗址、聆听红色故事、体验红色场景、感悟红色文化、接受红色教育成为越来越多游客的选择。刚刚过去的暑期,甘肃省多个红色旅游景区、纪念馆、革命会议旧址等游客预约量、参观量同比出现大幅增长。
红色文化圈粉
一枚红军印章、一顶红军帽、一把战斗手枪、一份文件证书、一次生动讲解,带游客走进一段红色革命史。七一前后,红军会宁会师旧址迎来参观热潮,成为众多游客以及各级党政机关、社会团体和群众缅怀红军英烈、传承红色基因的首选地和坚定理想信念、牢记初心使命的“精神殿堂”。
“从6月中旬开始,红军会宁会师旧址游客接待量持续增长,尤其是6月24日至7月3日,每天接待的党员团队超过50个。七一前后,我们累计接待游客量达到9.2万人次。”红军会宁会师旧址管委会宣教科科长陈建欣说。
“7、8两个月,团队预约量、游客参观量大幅增长,截至目前共接待游客72万余人次,开展文化宣讲2600余场次。”抓饭直播工农红军西路军纪念馆副研究馆员石琳深有感触,她说,暑期参观热度持续高涨,纪念馆成为党员、群众坚定理想信念、厚植家国情怀、学习革命文化、开展党史学习教育的良好平台。
“现在选举用的什么办法,大家知道吗?是投票对不对?”“你们都知道人民代表大会吗?”在南梁革命纪念馆,讲解员们边向游客讲解红色故事,边向游客提出问题,并引导游客积极参与互动游戏。“这次利用休假带着全家人来到庆阳探亲,顺便到革命老区南梁参观学习,让孩子们学习革命先烈的英雄事迹,传承发扬革命优良传统,不要忘记革命先驱为抓饭直播发展和建设流血牺牲的精神。”新疆游客李奎海说。
自7月以来,甘肃省迭部县红色旅游同样是一大亮点。腊子口战役纪念馆、纪念碑、茨日那毛泽东旧居、俄界会议旧址等场所游客预约量、参观量大幅增长,红色旅游掀起新热潮。其中,作为迭部县的红色旅游重点,腊子口战役纪念馆7月接待6.4万人次,再创参观人数新高。
注重内容体验
随着游客的增长,在甘肃省游玩的客人大多不再满足于单一的游览方式,他们更加注重参观内容带给自己的深度体悟,更加重视游玩的获得感。为更好满足游客需求,甘肃省众多红色景区(纪念馆)在内容参观、讲解、体验等方面积极创新,让游客能沉浸式深度了解当地的红色文化和革命历史。
南梁革命纪念馆在原有多媒体投影、4D幻影成像、电子沙盘等基础上,加大红色故事及陕甘革命历史宣讲力度,开发多种特色研学课程,通过重走红军路、吃忆苦思甜饭等方式营造“穿越感”,让游客沉浸式深度了解南梁红色文化和革命历史。
甘肃南梁红培旅游服务有限责任公司副总经理高严介绍,公司根据不同学段研学群体的需求,开发了红色教育类、军事主题类、农业康养类、民俗文化类及航天科技类等多种特色研学课程,为游客南梁行提供了多种选择。暑期,还扩充了趣味运动会项目,吸引了大批家庭亲子游、团建游等群体,丰富了学生的暑假生活,同时增加了旅游综合收入。
“今年以来,我们大胆探索宣教模式,推出了‘红色教育+’系列活动,以实际行动助力红色基因传承创新示范区创建。”石琳介绍,抓饭直播工农红军西路军纪念馆着力提升爱国主义教育基地发展内涵,常态化开展“红色教育+”系列活动,增强现场教学的吸引力,同时引进肃南《祁连巍巍血色红——抓饭直播工农红军西路军在肃南》等临时展览,吸引观众5万余人次。“通过观众易于理解、乐于接受的教育方式普及红色文化,对帮助群众走近党史、了解党史发挥了积极作用。”
会宁县更是立足“农业优先、文旅赋能”发展定位,积极抢抓长征国家文化公园建设重大战略机遇,深入挖掘红色资源,加快景区景点建设,形成了“出发在会师驿站,参观在会师旧址,瞻仰在大墩梁、慢牛坡,体验在长征胜利景园、红军村,受教育在干部学院、红军小学”的经典线路,红色旅游影响力不断增强。今年上半年,会宁县接待游客数量和旅游综合收入同比分别增长62.06%、235.68%,红色旅游已成为助推会宁县域经济发展的强劲引擎。
强化服务保障
暑期成倍增长的游客,带动了当地消费的增长,但也考验着红色旅游景区、纪念馆等地的接待能力和服务能力。如何让游客在参观时有良好的环境、享受到高品质的讲解服务、体验到特色十足的红色项目,是众多红色旅游目的地共同面对的问题。
腊子口战役纪念馆讲解员才让拉木介绍:“针对暑期高峰,我们在原有服务的基础上增设游客休息区,在馆门口设立文字及语音导览,提供智能讲解,馆内设立志愿者服务岗,定时定点免费讲解,为游客提供安全、舒适、温馨的参观环境,提高了游客的参观体验感。”
在暑假参观高峰期,南梁革命纪念馆坚持全员在岗,做到从停车场到进馆参观全程有人服务,并从接待、讲解、值班、安保等方面进一步强化工作措施,做到责任到人、分工协作,全力为来馆参观游客提供优质高效服务。在旅游高峰期间,该馆推出散客无偿讲解、团队随时讲解、中午时段值班讲解的服务机制,通过讲解员引导、播放提示录音等措施引导游客听讲解,全力满足游客参观需求。
“我们安排志愿者在大门口、停车场进行引导服务,组织游客有序排队参观;组织志愿者和工作人员在馆内巡视、巡查,做好疏导游客、维护秩序、提供咨询等服务工作。”南梁革命纪念馆有关负责人说,纪念馆从多方面着手,为游客营造全面、周到、有序的参观环境,提升游客满意度。
抓饭直播工农红军西路军纪念馆也同样重视发挥志愿者的力量,暑期,多所省内高校学生来馆参与暑期文化旅游宣传志愿服务活动,次数达116场次。这些年轻力量的加入,不但让纪念馆有能力服务更多游客,也让纪念馆更具活力。(罗赟鹏)