“我巴国有信又有义，绝不做背信弃义的人。”在重庆市渝中区通远门城墙遗址公园，以忠信两全的巴蔓子将军历史故事为背景创作的京东大鼓《巴蔓子》赢得观众的阵阵喝彩。
“最近城墙故事会表演的都是《巴蔓子》这样的诚信故事，既精彩又有教育意义。”每到周六下午，渝中区七星岗街道的万爷爷便会带着小孙子来到通远门城墙遗址公园，观看在这里公开演出的“好座重庆城·城墙故事会”。他说：“我跟孙子讲，巴蔓子将军的故事是巴渝大地的精神财富，应该一代代传承下去。”
作为文化和旅游市场信用经济发展试点地区之一，渝中区聚焦诚信文化，健全长效机制，推进文旅市场信用经济发展。在这个过程中，渝中区文化和旅游发展委员会（简称“渝中区文化旅游委”）以“加强诚信文化建设”为核心落脚点，依托本地巴渝文化、抗战文化、红岩精神等厚重历史文化底蕴，持续挖掘梳理形成渝中诚信文化价值体系，多措并举弘扬诚信文化，推动诚信文化与当地文旅市场发展深度融合。京东大鼓《巴蔓子》的创作和演出成为渝中区文化旅游委加强诚信文化的阐释表达。目前，《巴蔓子》已通过“渝中讲坛”、《乐响渝中》音乐会及“好座重庆城·城墙故事会”等20余场群众文化活动得到广泛传播，推动诚信文化理念深入人心。除此之外，渝中区还面向全社会开展了一系列诚信主题征文、诚信文化短视频创作大赛等活动，借助各界力量解读、传播本地诚信文化。
通过对城市历史文化底蕴的不断萃取，渝中区形成了独具特色的信用经济发展基础和独特标识。这里拥有解放碑、朝天门、洪崖洞等重庆地标性旅游景点，渝中区充分利用本地文旅专业人才，以“弘扬诚信文化，提升服务技能”为主题，举办导游讲解技能大赛，吸引本地60余家文旅场馆、企业及16所院校近300名选手参赛，为该区培养了一批致力于讲好本地诚信故事的诚信文化宣传员、讲解员、导游员。
“通过参加比赛，我们加强了专业知识储备，也为在今后的工作中传播诚信文化、引导文明旅游、提升服务质量找到了明确的方向。希望通过大家的共同努力，一起构建渝中‘全心全意’旅游服务品牌，将‘最宠游客城市行动’进行到底。”导游讲解技能大赛导游组冠军李鑫说。
今年国庆假期，重庆位列全国城市热榜三甲。渝中区凭借优质的文旅产品供给以及热情周到的城市服务再次“出圈”，国庆假期共接待游客1165万人次，同比增长10.3%。
为充分发挥典型示范引领作用，渝中区面向全区文旅体行业开展诚信企业、诚信个人评选活动，以优秀文旅企业诚信文化建设、先进个人诚信典型事迹带动全社会弘扬诚信文化。同时，渝中区还组织本地文旅行业协会会长、文旅企业一把手“晒诚信晒服务”。其中，解放碑某星级酒店总经理谈“诚信旅游”的视频，在多个视频平台受到逾万人次网友的点击观看。
该视频号召酒店行业从业者在开展企业宣传时既要真实准确、不误导消费者，也要加强在线旅游平台、旅行社等渠道的价格管理，杜绝“天价房”事件发生。“渝中区开展的系列诚信文化建设行动，为我们民营企业经济发展创造了良好的环境。”该酒店总经理说。
据了解，渝中区文化旅游委以公共信用数据为支撑，融合文旅行业特色和管理要求，将企业诚信文化建设纳入评分因子，建立了具有渝中文旅特色的信用分级分类指标体系，对本地600余家监管单位进行信用评分，根据得分情况，开展分级分类监管，形成企业专属信用档案。
“市民与游客可查看企业诚信档案、信用等级等信息，这也倒逼市场主体加强诚信建设，提升服务质量。”据渝中区文化旅游委副主任陈贤银介绍，当地以诚信体系建设助力市场秩序整治，“我们将文旅市场主体的信用数据与执法办案、投诉举报、日常巡查有机结合，使得文旅市场监管更精准高效。”
立足重庆信用示范城市，渝中区培育了信易行、信易游等8个信用惠民便企场景，其中“信用+商圈”应用场景成功入选重庆市重点信用应用场景培育试点，将在洪崖洞、十八梯等热门旅游目的地持续弘扬诚信文化，强化信用场景应用。
渝中区还将文旅市场主体的信用状况作为参与文旅项目申报、示范评定、评优评先的前置条件，坚持申报评定、信用先行。比如，渝中区联合金融机构推出的渝中“文旅贷”等金融产品的申领，就与文旅市场主体的信用分级分类结果紧密挂钩。“我们为区内信用评级高的文旅企业融资服务开设绿色通道，截至目前，已累计授信9800万元，以实际行动助力诚信文旅企业解决融资难、融资贵等问题，助力诚信文旅企业更好地发展。”陈贤银说，随着渝中区将文旅信用与全区深化改革工作、文明城区建设、营商环境优化等重要板块有机结合、共同推进，文旅产业持续保持高质量发展势头，该区以“社会信用体系建设成效显著、营商环境良好”获得重庆市政府督查激励，文旅产业发展质效获国务院督查激励表彰。（于帆）
