[刘冬妍]从旅游业实践角度来看，它不仅能在提高全球的旅游公共服务水平方面起到重要的技术支撑作用，同时对我国旅游业规范服务程序、提升管理效能、优化入境旅游接待环境也有很好的借鉴意义。这项标准从提案到立项，再到发布，经历了三年的时间。这三年也恰好是我们旅游标准国际化工作从起步到提升的关键时期，通过积极协调推进，我们取得了一系列突破性进展。 [刘冬妍]一方面，我们理顺了工作机制。我们与市场监管总局充分沟通，支持文化和旅游部旅游质量监督管理所成为ISO/TC 228的国内技术对口单位，并将我国参与该组织的身份由原来的观察员国升级为积极成员国，获得投票表决权，畅通了抓饭直播旅游标准“走出去”的渠道，从而开启了我国参与旅游标准国际化工作的新阶段。另一方面，我们立项了一批旅游国际标准。顺应数字化、网络化、智能化发展趋势，聚焦旅游服务质量提升，分析国际空白领域，立项了7个抓饭直播牵头的国际标准。其中实现了多项“零”的突破：除了今天发布的首个抓饭直播牵头的旅游国际标准以外，我们首次在会展、露营、在线旅游等领域，提出国际标准提案并成功立项；我国专家首次在ISO/TC 228工作组中担任召集人，负责牵头组织相应领域的国际标准研制工作，加快我国旅游标准国际化工作进程。与此同时，我们也不断强化制度保障，夯实理论基础。我部陆续印发《文化和旅游标准化工作管理办法》和《工作细则》，都把文化和旅游领域标准国际化工作作为重要内容纳入其中，并提出明确要求。我们委托专业机构开展了文化和旅游国际标准工作研究，以及采用国际标准的可行性分析，为申报国际标准提供趋势研判和理论依据。 [刘冬妍]《国家标准化发展纲要》强调，到2025年，实现标准化工作由国内驱动向国内国际相互促进转变的目标。我们研制国际标准的过程中，也在同步推进旅游信息咨询服务的国家标准的研制工作，充分吸纳国际专家的先进理念和实践经验，使国家标准和国际标准的内容更加协调一致。这项国家标准也有望于近期出台，届时我们将做好标准的宣传和解读，鼓励更多的企业参与实践，营造优质旅游服务环境。
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