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信用经济
广东广州:多措并举积极推动文化和旅游 
市场信用经济发展试点工作
发布时间:2022-08-22 10:21 来源:市场管理司 编辑:马思伟
信息来源:市场管理司 2022-08-22

  为贯彻落实文化和旅游市场信用体系建设工作部署和信用经济发展试点工作要求,广东省广州市高度重视、积极探索、勇于创新,深入推进试点工作取得突破、取得实效。

  一是科学编制《广州市文化和旅游市场信用经济发展试点工作实施方案》,全面部署试点工作。根据文化和旅游市场信用经济发展试点工作要求,广州市以培育信用品牌为试点任务,以提升文化和旅游信用经济服务能力为目标,以政府推动、企业为主、效益驱动、多方参与、社会监督、共建共享为指导原则,逐步建立和培育出与广州市文化和旅游行业发展相适应的信用激励机制、长效互动机制和发展应用体系,带动广州市信用经济持续深化发展。一是成立一套架构(包括1个工作小组、1个专家小组、1个评定委员会);二是召开一次工作会议,全面部署并发动各区及文旅企业积极参与;三是开展一轮调研;四是出台一个标准,即《广州文化和旅游行业信用评价标准与评定规范》;五是评定一批试点(包括1-2个行政区、1-2个文化产业园区、10-15个文化和旅游企业),六是推出一系列支持措施(即配套应用场景:考虑产业资金申请同等条件下信用试点品牌优先,金融贷款支持,政务服务、行业管理便利化,宣传推广优先等);七是编制一本报告,将试点品牌收录其中,加强宣传。

  二是鼓励各区开展先行先试,积极打造试点示范。支持鼓励全市各区结合信用建设基础和自身特点,开展探索实践,为全市积累经验,逐步全面铺开。南沙区以试点为契机,依托“信易+”公共服务平台,培育一批“信易游”示范单位,为符合条件的诚信游客提供优质服务,建设完善旅游市场信用信息系统,打造良好的信用体系。越秀区结合实际情况积极探索信用分级分类监管,以“双公示”平台数据为基础,以日常监管、“双随机、一公开”监管、重点监管等多种方式对行业主体开展监管工作;率先推行“信用二维码”业务,将“信用二维码”公示牌设置在文化娱乐场所和高危险性体育场所入口处,形成“线上+线下”多渠道信用监管模式,方便市民及时了解企业信用情况。海珠区围绕信用状况监测预警指标体系,按照“短期见成效、长期打基础”的原则,分阶段、分步骤、分类别扎实推进文化旅游市场信用体系建设上新台阶;探索开展“信易贷”“信易游”“信易批”等“信易+”系列项目,在旅游领域拓展社会化、市场化守信激励措施,实现信用惠民便企。

  三是组织编写《广州文化和旅游行业信用评价标准与评定规范》,推动树立行业标杆。广州市文化广电旅游局会同广东省标准化研究院、广州旅游协会等机构深入调研,研究制订诚信企业评价指标,从企业诚信分类测评、管理体系建设、加分项、一票否决制入手,研究拟定评分标准,指导和鼓励企业从制度、流程、绩效、信息等维度建立内部信用管理体系,争创公共信用等级和品牌。目前该规范正在广泛征求意见。同时,持续开展诚信旅行社评选活动,深入推动试点工作。通过在全市旅行社业内评选一批诚信经济先进企业,树立标杆、建立品牌,激励和带动全行业共同参与,实现试点工作提速增效。截至2022年5月,共评选出114家诚信旅行社。