为贯彻落实《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》（文旅市场发〔2021〕50号）、《湖北省加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量实施方案》（鄂文旅发〔2021〕28号）工作要求，根据《湖北省市场监管局关于推进企业首席质量官制度实施的指导意见》（鄂市监质规〔2022〕55号）、《湖北省文化和旅游厅关于推动建立旅游企业“首席质量官”“标杆服务员”制度的通知》（鄂文旅函〔2023〕142号）精神，鼓励和支持旅游企业建立健全质量管理体系，建立“首席质量官”制度，创新质量服务管理模式，落实质量建设主体责任，引导全省文化和旅游行业提升质量管理水平，现公布2023年全省首批244家建立“首席质量官”制度的企业名单，供广大旅游者及合法旅游经营单位参考。